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• Formulario de reserva: nombre, email, teléfono (opcional), mensaje y referencia del vehículo de interés.
• Datos técnicos: dirección IP, páginas visitadas y dispositivo, con fines estadísticos agregados si aceptas las cookies analíticas.

Los datos se tratan con las siguientes finalidades y bases jurídicas (art. 6 RGPD):

• Atender consultas y gestionar reservas de vehículos — ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b).
• Responder al formulario de contacto — consentimiento del interesado (art. 6.1.a), otorgado al enviar el formulario.
• Analítica web agregada (solo si aceptas cookies analíticas) — consentimiento del interesado (art. 6.1.a).
• Cumplimiento de obligaciones contables, fiscales y administrativas cuando la consulta desemboque en compraventa — obligación legal (art. 6.1.c).

Los datos se conservan el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad con la que fueron recabados:

• Consultas no derivadas en operación comercial: hasta 12 meses desde el último contacto.
• Reservas no confirmadas: hasta 6 meses desde la reserva.
• Operaciones cerradas: el tiempo exigido por la normativa fiscal, contable y mercantil española (hasta 6 años por la ley del IVA y el Código de Comercio).

Para prestar el servicio usamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento. Todos han firmado el correspondiente contrato (art. 28 RGPD) y aportan garantías adecuadas:

No se producen cesiones a terceros con fines propios. Las transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo se realizan al amparo del Data Privacy Framework entre la UE y EE. UU. o mediante Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento, de forma gratuita:

• Acceso: saber qué datos tratamos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición y limitación: oponerte o limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, envía un correo a info@grupobernalautomocion.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente para verificar tu identidad.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

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